Política de Privacidade

Política de Privacidade para Utilizadores do Site e Clientes Finais

Este site é operado por DD Vendas, Sociedade de Mediação Imobiliária, Lda., com sede na Rua Monte do Facho, n.º 25, 4560-553 Penafiel, com o NIPC 507 457 137, matriculada na Conservatória do Registo Comercial sob o mesmo número, detentora da licença AMI 7182, emitida pelo Instituto dos Mercados Públicos, do Imobiliário e da Construção I.P. (IMPIC, I.P.) (doravante RE/MAX TOP). Esta política de privacidade descreve de que forma recolhermos e processamos os seus dados pessoais.

A RE/MAX TOP está empenhada em proteger os dados pessoais dos seus clientes e utilizadores do website, tendo para o efeito elaborado a presente Política de Privacidade com o objetivo de dar a conhecer o seu compromisso e respeito para com as regras relativas à privacidade e à proteção de dados pessoais que recolhemos e tratamos em respeito com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD).

1. Os seus dados pessoais

Durante a sua visita a este site, recolheremos automaticamente os seguintes dados pessoais sobre si:

• Informações sobre as páginas que visita neste site;
• Data e hora da sua visita
• Endereço IP
• Navegador Web
• Site de origem (URL)
• Dados de armazenamento local (localStorage) para funcionalidades do site

Além disso nós recolheremos toda a informação que nos submeter ao usar os formulários de contato disponíveis neste site.

Obtemos também dados pessoais de clientes fornecidos por membros da rede de franchisados Re/Max.

Os dados pessoais que processamos neste contexto são:

• Nome
• Endereço
• Número de telefone
• Endereço de e-mail;
• Angariações e informações associadas à angariação e dados relativos a transações imobiliárias individuais.

Nos casos em que lhe pedimos para fornecer quaisquer dados pessoais, não há nenhuma obrigação em fazê-lo, mas se não o fizer, não será capaz de usar todas as funções do nosso site ou fazer uso de nossos serviços de mediação imobiliária em geral.

2. Armazenamento Local

Este site também utiliza tecnologias de armazenamento local do navegador (localStorage) para melhorar a sua experiência de utilizador. O localStorage permite-nos armazenar pequenas quantidades de informação diretamente no seu navegador, tais como:

• Controlo da frequência de exibição de popups informativos (ex: newsletter)
• Preferências de interface e personalização da experiência de navegação

Os dados do localStorage não são enviados automaticamente para os nossos servidores e permanecem apenas no seu dispositivo. Pode gerir ou eliminar estes dados através das definições do seu navegador ou utilizando as ferramentas de programador.

Se quiser os dados de armazenamento local, poderá modificar as configurações do seu navegador. Note que ao desativar estas funcionalidades pode afetar a sua experiência online e impedi-lo de tirar pleno partido do nosso site.

3. Fins para os quais utilizamos os seus dados

Nós usamos os seus dados pessoais para lhe disponibilizar este Web site como utilizador, para gerar estatísticas do uso, para melhorar e desenvolver este Web site, para lhe fornecer serviços de mediação de bens imobiliários, para responder a pedidos e mensagens suas, para lhe enviar a nossa newsletter se você a tiver subscrito, para o contatar sobre as propriedades que podem interessar-lhe, e para analisar os seus dados de forma agregada com o objetivo de analisar o nosso negócio.

4. Base Jurídica para o Tratamento

A base jurídica para o tratamento dos seus dados será o nosso interesse legítimo vigente (nos termos do n. º 1, alínea f, do artigo 6. º do Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE, "RGPD").

Para os dados técnicos armazenados localmente (localStorage) necessários ao funcionamento otimizado do site, a base jurídica é o nosso interesse legítimo em fornecer uma experiência de utilizador melhorada, nos termos do n.º 1, alínea f, do artigo 6.º do RGPD.

Se nós processarmos certos dados pessoais sobre si que recebemos de outro membro da rede de franquias, a base jurídica para o processamento será o seu consentimento nos termos do n º 1, alínea a, do artigo 6º RGPD que será solicitado de forma separada. Para essa recolha será pedido o seu consentimento, poderá retirar o seu consentimento a qualquer momento. No entanto, isso não afeta a legalidade do processamento de seus dados com base no consentimento antes de sua retirada.

5. Divulgações e Transferências de dados

Na medida do necessário para as finalidades acima referidas, transferiremos os seus dados pessoais para os seguintes destinatários:

• Outras sociedades comerciais pertencentes ao Grupo RE/MAX TOP, nomeando mas não limitando, FÉNIX, INTERMEDIÁRIOS DE CRÉDITO UNIPESSOAL LDA, NIPC e número de matrícula na Conservatória do Registo Comercial 517 700492, com sede social na Rua Marginal Rio Sousa, n.º9, r/c, entrada7, 4580-144 em Paredes, com o capital social de cinco mil euros;
• Nosso franqueador GANHAR – CONSULTORIA DE GESTÃO, LDA., NIPC 504689371 e sede na Edifício do Centro de Escritórios Campo Grande, Avenida do Brasil, N 1 1700-062 Lisboa(“Re/max Portugal), EMP/ESP Real Estate franchising, Inc., Alpenstrasse 15, Postfach 7863, ch-6302, Zug, Suíça (“Re/Max Europe”), bem como Re/Max outras franquias da Europa e seus respectivos franqueados;
• GryphTech Inc., 2595 Skymark Avenue, suíte 206, Mississauga, Ontário, Canadá e
• outros fornecedores de serviços de TI com quem trabalhamos.

Alguns dos destinatários acima mencionados estão localizados em ou processam dados pessoais fora do seu país. O nível de proteção de dados noutro país pode não ser equivalente ao do seu país. No entanto, só transferimos os seus dados pessoais para países que a Comissão Europeia decidiu que têm um nível adequado de proteção de dados ou tomamos medidas para garantir que todos os destinatários forneçam um nível adequado de proteção de dados. Fazemos isto, por exemplo, através de acordos de transferência de dados apropriados, baseados em cláusulas contratuais-tipo (2010/87/CE e/ou 2004/915/CE). Esses acordos são acessíveis mediante pedido de protecaodados.grupotop@remax.pt.

6. Períodos de retenção

Nós iremos conservar os seus dados que recolhemos automaticamente quando visita este Web site pelo tempo máximo de seis meses. Se subscreveu a nossa newsletter, vamos manter o seu endereço de e-mail até proceder ao cancelamento da nossa newsletter. Caso se tenha registado no nosso Web site, nós iremos conservar os seus dados enquanto a sua conta existir e depois disso somente se houver alguma obrigação legal para reter seus dados.

Os dados armazenados localmente no seu navegador (localStorage) permanecem no seu dispositivo até que os elimine manualmente ou até que o cache do navegador seja limpo. Estes dados não têm prazo de expiração automático definido por nós.

Além disso, vamos manter os seus dados pessoais que recebemos de outros membros da rede de franquias, pelo menos até o fim do seu relacionamento comercial com qualquer um desses membros da rede de franquia bem como depois disso, desde que haja obrigação legal para a retenção dos dados ou para o exercício ou defesa de reclamações.

7. Os seus Direitos

O Cliente, sendo titular dos dados, tem o direito de aceder a todos os seus dados. Tem ainda, o direito de exigir a sua limitação, retificação, oposição ou apagamento nos limites legalmente impostos.

O Cliente, enquanto titular dos dados, tem, também, o direito de retirar o seu consentimento para o tratamento dos dados em qualquer momento. Esta alteração do consentimento não compromete a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento anteriormente dado.

Quando se manifesta tecnicamente viável, o Cliente pode solicitar a portabilidade dos seus dados para outro responsável de tratamento, sendo que os mesmos serão conservados apenas para o exercício ou defesa de reclamações.

Também com este propósito (efeitos únicos de declaração, exercício ou defesa de um direito num processo judicial), os dados poderão ser conservados quando exercidos alguns dos direitos acima identificados.

Na eventualidade de querer exercer estes direitos ou para qualquer outra questão adicional respeitante à proteção de dados e seu tratamento, deverá contactar por escrito o responsável através do contacto abaixo indicado. Ser-lhe-á sempre solicitado um comprovativo da identidade do titular dos dados

Adicionalmente, e se em algum momento considerar que os seus direitos não foram devidamente acautelados, poderá apresentar uma reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados.

Poderá encontrar informação complementar consultando o site da referida Comissão https://www.cnpd.pt/.